X

Записаться на консультацию





AntiSPAM: 

«Вместо строчки только точки» - не подписывайте пустой договор

Подписывать договор на бегу могут только наивные и юридически безграмотные граждане. В будущем такие действия подчас выливаются в неприятные последствия.

Многие считают, что внимательно читать договор не обязательно, поскольку им и так на словах объяснили суть дела, и этого достаточно. Вот и подписывают документ, не глядя, а потом кусают локти, но уже поздно. Дело может дойти до суда, где доказать свою правоту будет не так-то просто.

Злосчастный балкон

Игорь Востриков приобрел у ИП Евгения Александрович-Голондзевского балкон «под ключ» за 107 тысяч рублей. Представлял, как он будет пить на нем чай с вареньем, любоваться окрестностями. Пенсионер был уверен, что в сумму, которую он заплатил, входят все необходимые работы и, разумеется, материалы. Однако в договоре спецификация с перечнем работ отсутствовала. А когда Востриков оплатил балкон, с него потребовали еще 35 тысяч за дополнительные услуги, поскольку отделочные работы не входили в основную стоимость. Тут-то и узнал Игорь, что заплатил только за саму раму (96 тысяч) и ее монтаж (11 тысяч). Лишних купюр у него не было, поскольку и так взял кредит, да и не собирался пенсионер платить дополнительные деньги. В общем, решить вопрос полюбовно не получилось.

«Я вам покажу «кузькину мать»

Разгневанный клиент отправился в суд и написал исковое заявление, в котором требовал расторжения договора и компенсации морального и материального вреда, а также просил оплатить целевой кредит, взятый на покупку балкона. Востриков утверждал, что ИП ввел его в заблуждение и просил разобраться. Попутно Игорь выяснил, что балконная рама в других организациях стоит в 3 раза дешевле, а он вместо 32 тысяч заплатил за нее 96. Грабеж средь бела дня!

Но Александрович-Голондзевский с доводами истца не согласился, считая, что свои обязательства перед заказчиком он выполнил. А на работы по отделке балкона был составлен дополнительный договор, однако он так и остался на бумаге, поскольку Востриков не смог узаконить перепланировку. Появилась в суде и аудиозапись разговора Игоря со службой безопасности, где он подтверждал, что с условиями договора согласен и подписал его добровольно. Думается, что записывал такие разговоры предприниматель не случайно, а чтобы доказать в будущем в суде свою правоту. Доказал. В иске пенсионеру было отказано. Суд посчитал, что все условия договора соблюдены, порядок расчетов в документе прописан, указана и стоимость товара (цена балконной рамы – 96 тысяч рублей). Но пенсионер оказался не робкого десятка и отправился в апелляционную инстанцию.

Обратная сторона медали

Апелляция оказалась иного мнения. Ее смутили пустые приложения в договоре. А ведь предприниматель должен был сообщить клиенту в документе все важные условия договора, как гласит закон о защите прав потребителей. Белгородский областной суд отметил, что ни перечня комплектующих, ни их стоимости Александрович-Голондзевский в бумагах не указал. Потому и не хватило Вострикову информации, чтобы принять правильное решение. Иначе бы он трижды подумал, стоит ли переплачивать за балконную раму. В определении апелляционной инстанции сказано - с ответчика взыскать:

·       сумму двух первых платежей по кредиту в размере 8955 руб.;

·       компенсацию морального вреда в сумме 20-ти тысяч руб.;

·       «потребительский» штраф в размере 14.360 руб.

Учел областной суд и социальное положение истца (пенсионер), ведь закон всегда должен вставать на слабую сторону договора. Отдельно представитель апелляции разъяснил заказчику балкона, что по мере погашения кредита он может и в дальнейшем обращаться за его компенсацией. По поводу договора апелляция разъяснила следующее: все важные условия должны быть прописаны в документе и согласованы сторонами. Обтекаемых формулировок типа «под ключ» необходимо избегать или подробно разъяснять их суть.

Совет напоследок

Юристы рекомендуют для клиентов следующую модель поведения в спорных ситуациях. Если работы выполнены, а в договоре они не указаны, заказчик может их не оплачивать, если таковые не обсуждались и не согласованы с подрядчиком. Если последний будет настаивать на оплате, он должен доказать, что данные работы оплачиваются отдельно, приложив к делу переписку между заказчиком и подрядчиком, дополнительное соглашение или лист согласования. Читайте внимательно все пункты договора перед тем, как поставить под ним свою подпись. Тогда и не возникнет недоразумений, как в нашем случае.

Читайте также:
Комиссию УБРИР (Уральского банка реконструкции и развития) можно вернуть
Идея о лишении за долги водительских прав поддержана Советом Федерации
Как правильно продать ипотечную квартиру?
Когда необходим нотариус
Что делать, если нет денег на выплату кредита
Банкиры-ростовщики больше не будут терзать кошельки россиян
Чем чревата реформа ОСАГО
Может ли потребитель отказаться от выполнения работ или оказания услуги, если заключен договор
Наказания за строительство финансовых пирамид утверждены президентом
Суд Москвы пошел навстречу покупателю
Электронный договор ОСАГО можно будет заключить с 01.01.17 г.