X

Записаться на консультацию





AntiSPAM: 

Страхуйте имущество правильно и отстаивайте свои права до конца

Главное в страховании - правильно составить договор. Чем больше вы оговорите в нем спорных моментов, тем меньше у вас будет проблем в будущем.

Страховка за ущерб от пожара

Елена Коренева застраховала коттедж, собственницей которого являлась, на полмиллиона рублей в компании «Зетта Страхование». После пожара, во время которого пострадала большая часть дома, она сначала сделала независимую экспертизу, и с ее результатами обратилась к страховщику с просьбой возместить стоимость ущерба – 400 тысяч рублей. Но тот начал тянуть с ответом, и после месяца молчания пострадавшая написала исковое заявление в суд о взыскании с «Зетта Страхование» страховой суммы. Узнав про иск, страховщик поспешил рассчитаться с клиенткой, но выплатил ей только 332 тысячи рублей, посчитав, что сумма ущерба завышена независимым экспертом. Коренева на этом не успокоилась, продолжая требовать через суд оставшуюся сумму в размере 68 тыс. руб., а также расходы на представителя с экспертом, компенсацию морального вреда, неустойку и проценты за пользование ее денежными средствами.

Компенсация не в полном объеме

Дятьковский городской суд пошел навстречу заявительнице, присудив:

·       недоплаченную страховую сумму;

·       судебные издержки в размере 15 тысяч рублей;

·       10 тысяч за моральный вред;

·       2100 рублей за пользование страховой компанией деньгами клиента;

·       40,5 тыс. руб. – потребительский штраф.

Однако отказался взыскивать расходы на экспертизу и неустойку. Тогда Коренева обратилась в апелляционную инстанцию, а в заявлении указала, что сумма штрафа должна была рассчитываться от 400 тысяч, а не от фактически присужденной суммы. Тут как раз тот случай, когда в противоречие вступают два нормативных документа. Суд руководствовался 13-й статьей закона о защите прав потребителей, а истец – Постановлением «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам…», принятым 28.06.12 г. Пленумом Верховного суда.

В Брянском областном суде Кореневой удалось «отвоевать» еще часть денег, в частности: расходы на независимую экспертизу в размере 11,5 тыс. и неустойку 3,5 тыс. руб. Сумма штрафа осталась без изменений. Пришлось потерпевшей писать заявление в Верховный суд. Тот встал на сторону истца, подтвердив, что сумму потребительского штрафа нужно было рассчитывать, исходя из невыплаченной добровольно суммы, то есть 400 тыс. руб. Дело отправили на пересмотр в Брянск. Вот пример, наглядно убеждающий, что свою правоту нужно отстаивать до конца.

Нюансы, на которые нужно обращать внимание при страховании

Заключая договор, постарайтесь наиболее полно перечислить все виды потенциальных страховых рисков: затопление, пожар и т.д. Кстати, многие страховые компании не хотят платить, если затопило верхний этаж, ведь наверху нет соседей. Обратите на это внимание, как и на страховые исключения, то есть те ситуации, в результате которых деньги от страховщика вы не получите. Также важно помнить о сроке, в течение которого вы должны поставить страхкомпанию в известность о наступлении страхового случая. Иногда он очень короткий. Промухал срок – и сделать уже ничего нельзя. Рекомендуется оговорить в договоре, кто и как будет определять причины, повлекшие за собой наступление страхового случая. Лучше предусмотреть независимую экспертизу. Обязательно требуйте включения в договор пункт об ущербе в результате ремонта. По этой статье страховщики тоже неохотно выплачивают компенсацию. Не забудьте предусмотреть, каким образом будет рассчитываться стоимость поврежденного имущества. Она может быть оценочной, кадастровой или восстановительной. Надеемся, что после этой статьи вам будет легче вести диалог со страховой компанией. Удачи!

Читайте также:
Комиссию УБРИР (Уральского банка реконструкции и развития) можно вернуть
Стать банкротом теперь станет проще
У коллективных договоров страхования может появиться «период охлаждения»
Как быть, если соседи залили квартиру?
Жертвами нового вида фишинга в Турции стали российские туристы
Оказывается, комиссии банкам можно и не платить, а страховку вернуть
При ДТП занизили возмещение по страховке – как быть
Злостные должники могут перейти в категорию банкротов
Капремонт за граждан будут оплачивать инвесторы
Права потребителей при покупке товаров в "комиссионках"
Кредитная история: испортить элементарно, переписать - нельзя!